sabato 19 ottobre 2013

la mappa non è il territorio (Alfred Korzybski )


Sono appassionata di infografica e professionalmente esperta di mobilità (o almeno dovrei). “La mappa non è il territorio” è uno dei grandi slogan di chi pratica ed insegna la modellizzazione dei trasporti (e del territorio). La mappa di un sistema di trasporto pubblico dovrebbe rientrare nel mondo più ristretto e specializzato del wayfinding, il cui termine italiano potrebbe essere Cognizione Spaziale1.


Il termine wayfinding viene introdotto per la prima volta una cinquantina di anni fa da Kevin Lynch nel libro The Image of the City. Il termine nasce quindi nell'ambito della forma funzionale dell'urbanizzato, viene poi accantonato per un po' di decenni. Fino a quando un brillante designer olandese – dal nome impronunciabile ed indigitabile 2- che negli anni 1990 inizia a pubblicare manuali sulla mappatura territoriale, alla fine degli anni novanta mette a fuoco il concetto di “visual function” e consacra il termine con il progetto di “wayfinding” dell'aeroporto di Amsterdam Schiphol.

Delegare l'elaborazione di una mappa di un sistema funzionale ad un grafico (http://www.02blog.it/post/52225/nuova-mappa-della-metropolitana-vi-piace-questa ) ancorchè esperto, rischia di far smarrire al prodotto finale quello speciale fascino della mappa concettuale, che non deve solo essere “gradevole” ma deve attivare “connessioni logiche” in chi la utilizza ( o banalmente la guarda). I progetti di Mijksenaar (ed in generale di chi si occupa di wayfinding) sono perfetti perchè strutturati, integrati e ragionati rispetto alla lettura dell'utenza. Potenzialmente e diabolicamente strumentalizzante. Un po' come sollecita “The Nudge”3 teorizzando come con un piccolo ed innocente aiuto possiamo uscire dall'inerzia e cambiare la lettura delle cose (gli autori auspicano in meglio, ma ahimè il marketing a volte persegue il peggio).

Insomma, per chiudere questo primo inaugurale post , che tiene insieme tanti miei interessi, ci tenevo a dire che tutte ( a quasi) le cose, viste da vicino, sono interessanti. Basta cercare.

1http://www.salvatorezingale.it/download/ZINGALE-Wayfinding-e-cognizione-spaziale.pdf
2http://www.mijksenaar.com/
3 La spinta gentile. La nuova strategia per migliorare le nostre decisioni su denaro, salute, felicità
di Richard H. Thaler, Cass R. Sunstein . Feltrinelli 2009

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